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Mês: outubro 2021

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Experiências que Deixam Marcas
Customer Experience (CX)

“Experiências que Deixam Marcas”

por Postmetriaatualizado em outubro 29, 2021outubro 27, 2021

Segundo volume da coleção “Experiências que Deixam Marcas”, que possui Customer Experience como tema central, acaba de ser lançado.

Customer Success
Customer Education

Customer Success: a importância de trabalhar para a satisfação do cliente

por Postmetriaatualizado em outubro 19, 2021outubro 18, 2021

Customer Success: saiba a importância de se trabalhar para a Satisfação do seu Cliente, a partir da experiência do nosso time de CS

CX Segmento Beleza
Customer Experience (CX)

A Satisfação Espontânea do Consumidor de Produtos de Beleza

por Postmetriaatualizado em dezembro 8, 2021outubro 11, 2021

A Postmetria realizou um levantamento inédito do Customer Experience (CX) do setor de Beleza e Cosméticos. Confira alguns insights que podem ajudar você e a sua empresa nessa caminhada em busca da Satisfação da Experiência do Cliente!

E-commerce x COVID-19
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Impactos do COVID-19 no e-commerce brasileiro e as inovações em CX a partir do uso de dados por I.A.

por Postmetriaatualizado em dezembro 8, 2021outubro 7, 2021

Com a pandemia e as medidas restritivas, o e-commerce ganhou um destaque importante para muitas empresas. Como a Postmetria ajuda as empresas a alcançarem mais resultados?

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